Американская авиакомпания United Airlines (UA) во вторник, 5 сентября, попросила Федеральное управление гражданской авиации приостановить все свои рейсы в США из-за неисправности оборудования
Об этом сообщил телеканал Fox. Остановка была применена ко всем рейсам United Airlines и её дочерних компаний. Авиакомпания отменила ограничения позже в тот же день.
«Мы столкнулись с общесистемной технологической проблемой и держим все самолёты в аэропортах вылета. Рейсы, которые уже находятся в воздухе, продолжают следовать к месту назначения, как и планировалось», — сообщила United Airlines.
Министр транспорта Пит Буттиджич заявил, что знает о ситуации: «Мне известно о общенациональной остановке рейса United Airlines из-за проблем с ИТ». Федеральное управление гражданской авиации в настоящее время получает дополнительную информацию о причине и масштабе проблемы и позаботится о том, чтобы United Airlines выполнила свои обязательства перед пострадавшими пассажирами».
Буттиджич направил пострадавших на веб-сайт, где они могут получить доступ к ресурсам, посвящённым обязательствам авиакомпаний перед клиентами: «Если это вас затронуло, на сайте Flightrights.gov есть информация об обязательствах по обслуживанию клиентов, которые выполняет наш департамент, когда проблемы авиакомпании приводят к серьёзным задержкам или отменам рейсов».
В январе этого года Федеральное управление гражданской авиации столкнулось с катастрофическим системным сбоем, в результате которого были отменены и задержаны сотни рейсов по всей стране.